Motivos de avería:
El inversor ha detectado que la impedancia de PV+ y PV - a tierra es demasiado baja (STS＜50KΩ，STT＜100KΩ).

Causas probables:

1. La validez de la conexión a tierra del marco y el soporte del panel fotovoltaico;
2. El aislamiento del propio panel fotovoltaico;
3. El aislamiento de los cables de CC;
4. Si se riega la cabeza de los conectores de CC；
5. La humedad del tiempo influyó（escarcha o lluvia）;
6. El problema de la autodetección del inversor;

Solución de problemas:

1. Compruebe la conexión a tierra del marco y el soporte del panel fotovoltaico y asegúrese de que la impedancia a tierra es inferior a 10Ω;
2. Cambie para insertar la cadena fotovoltaica en los conectores de CC uno por uno hasta que todas las cadenas fotovoltaicas hayan sido probadas en todos los conectores de CC, si una cadena fotovoltaica informa de este fallo en todos los conectores de CC, esta cadena fotovoltaica puede tener el problema descrito anteriormente, y viceversa;
3. Utiliza un multímetro para medir si hay tensión entre el cable N y el PE;

Motivos de avería:
La componente DC de salida está por encima de la limitación del país seleccionado.

Solución de problemas：

• Apague el interruptor de CC y el disyuntor de CA;
• Espere unos 5 minutos y encienda el disyuntor de CA y el interruptor de CC para comprobar si el fallo sigue existiendo

Motivos de avería：
El inversor mostrará "Fallo de tensión de red" cuando detecte que la tensión de CA está fuera del rango de limitación del país seleccionado.

Solución de problemas：

• Compruebe si la impedancia del cable de salida es demasiado alta para que la tensión de red aumente, cambie un cable más grueso para comprobar si el problema se resuelve o no;
• Si está utilizando un cable de aluminio, por favor, cambie a un cable de cobre y baje el voltaje;
• Si este fallo provocado por la tensión de red en el lugar de la instalación supera la limitación, póngase en contacto con el equipo de postventa

Motivos de avería：
El inversor mostrará "Fallo de frecuencia de red" cuando detecte que la frecuencia de CA está fuera del rango de limitación del país seleccionado.

Solución de problemas：

• Compruebe si el país de seguridad seleccionado cumple con el lugar de instalación.
• El fallo de frecuencia suele estar causado por la inestabilidad de la red, cuando la red vuelve a la normalidad, este fallo también desaparece.
• Compruebe la frecuencia en la pantalla para ver si está dentro del rango de limitación, si es así, póngase en contacto con el equipo de postventa

Motivos de avería：
El inversor mostrará "Red perdida" cuando la red de CA se desconecte.

Solución de problemas：

• Compruebe si la red eléctrica funciona con normalidad, por favor, pase al siguiente paso si es así；
• Compruebe si el disyuntor de CA u otros interruptores de protección están apagados, por favor, pase al siguiente paso si no lo están；
• Compruebe que los cables L, N y PE que están conectados en el terminal de CA del inversor están en la misma secuencia con las marcas en él；
• Utilice un multímetro para medir si la tensión entre los cables L y N de la red eléctrica en el terminal de salida del inversor es de alrededor de 230V, la red es anormal si no lo es；
• Compruebe si el disyuntor de CA, el interruptor de cuchilla, el protector de sobretensión u otros protectores de seguridad funcionan correctamente；

Motivos de avería：
El inversor mostrará "Fallo GFCI" si detecta que la corriente de fuga a tierra excedió la limitación.

Solución de problemas：

• Inserte la cadena fotovoltaica por separado y si el inversor informa de este error cuando se inserta una de las cadenas fotovoltaicas, compruebe si esta cadena fotovoltaica tiene un problema de filtración de agua o de piel rota;
• Si este fallo sólo aparece por la mañana o en un día lluvioso cuando la humedad del aire es muy alta, este fallo está causado principalmente por el envejecimiento del panel y desaparecerá cuando el tiempo sea soleado；

Motivos de avería：
El inversor mostrará "Sobretensión FV" si detecta que la tensión de entrada FV supera la limitación (STS@600V, STT@1100V).

Solución de problemas：

• Compruebe el número de paneles fotovoltaicos conectados en cada cadena y asegúrese de que la tensión total en circuito abierto está dentro de los límites especificados por Sunways en la hoja de datos;
• Si la cadena fotovoltaica se mide dentro de los límites especificados por Sunways, compruebe si se aproxima a la tensión de la pantalla del inversor;

Motivos de avería：

• La tensión de la cadena fotovoltaica supera la tensión de entrada máxima permitida del inversor;
• La placa de control del inversor funciona de forma anormal.
  
  

Solución de problemas：

• Utilice un multímetro para medir la tensión de los paneles fotovoltaicos y ver si supera la tensión de entrada máxima permitida del inversor;
• Reduzca moderadamente los paneles solares de cada cadena fotovoltaica para asegurarse de que está dentro de la tensión de entrada máxima permitida del inversor;

Motivos de avería:
El inversor ha detectado la temperatura interna por encima del límite.

Causas probables:

• El inversor ha funcionado a una temperatura ambiental superior a 45℃ durante mucho tiempo;
• El inversor está instalado en un pequeño espacio cerrado, lo que no es bueno para la disipación del calor.
  
  

Solución de problemas：

• Bajar la temperatura del entorno del inversor;
• Compruebe si las condiciones de instalación se ajustan a lo solicitado en el manual de usuario (por ejemplo, si el inversor está instalado en un espacio cerrado y pequeño o bajo la luz solar directa);
• Prueba apagar el inversor durante un rato y espera a que se enfríe y se ponga a punto;

Motivos de avería：
Puede que se produzca un fallo irrecuperable.

Solución de problemas：

• Desconecte el disyuntor de CA y el interruptor de CC;
• Espere unos 5 minutos y encienda el disyuntor de CA y el interruptor de CC